Widerrufsrecht

Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzugeben, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

So senden Sie ein Produkt zurück:

Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@portseafans.eu, um eine Rücksendung anzufordern.

Senden Sie den Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand zurück, in dem er erhalten wurde.

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen beinhalten nicht die ursprünglichen Versandkosten.

Versandkosten für Rücksendungen

Die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch. Wenn Ihr Artikel beschädigt, defekt oder nicht wie beschrieben ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos. Wir werden einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für Sie veranlassen.

Fehlgeschlagene Lieferungen

Wenn eine Rücksendung aufgrund einer falschen Adresse oder eines nicht abgeholten Pakets erforderlich ist, können zusätzliche Versandkosten anfallen.